Over ons - Ontdek de geschiedenis van iServices

iServices is geboren in 2011 en is het toonaangevende bedrijf op de nationale markt in het repareren van mobiele telefoons , tablets, computers en smartwatches. We zijn aanwezig op het vasteland van Portugal, de Azoren, Madeira, de Canarische Eilanden, Frankrijk en België, met een netwerk van tientallen iServices-winkels.

Met ruim twintigduizend reparaties per maand aan apparatuur van meerdere merken (onder andere Apple Repair , Samsung Repair , Xiaomi Repair ) voor de meest uiteenlopende soorten storingen, repareert iServices alles, van schade aan het scherm, de batterij, knoppen, antennes en andere componenten.

Reparatie van apparaten van meerdere merken wordt onmiddellijk uitgevoerd, ongeacht waar de apparatuur is gekocht. Bij iServices hebben alle reparatiediensten een gratis diagnose en een garantie gelijk aan of groter dan 2 jaar.

iServices werkt met gespecialiseerde monteurs die in alle winkels aanwezig zijn en voert reparaties uit in circa 20 minuten.

Het refurbished programma is uitzonderlijk omdat het klanten de mogelijkheid biedt kwaliteitsapparaten van topmerken te kopen tegen betaalbare prijzen. Onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd en getest om er zeker van te zijn dat ze als nieuw werken. We hebben een grote verscheidenheid aan opties, van smartphones en tablets tot computers en accessoires. Wij zijn de perfecte plek om hoogwaardige technologieproducten tegen betaalbare prijzen te vinden. En met kwaliteitsborging en uitstekende klantenservice kunnen consumenten bij iServices er zeker van zijn dat ze een veilige en betrouwbare keuze maken. We vertegenwoordigen in Portugal ook officieel het toonaangevende dronemerk op de wereldmarkt, DJI .

De kwaliteit van iServices wordt onder consumenten erkend. Met betrekking tot onze meest recente awards benadrukken we de Consumer Choice Award 2024, die voor het derde achtereenvolgende jaar is gewonnen, de 5 Star Award 2024, het aanbevolen merk 2024 van Portal da Queixa en de beste winkel in Portugal 2024. We benadrukken ook de inzet van een duurzamer land en wereld met de toekenning van de Sustainable Choice Award 2024.

Visie

Onze visie is om marktleider te zijn op het gebied van computerapparatuur en mobiele telefoonreparatie. Wij zien onszelf als een competitieve, productieve en referentieorganisatie in de markt. We zijn van plan om op een veilige manier te blijven evolueren naar uitmuntendheid, om steeds betere resultaten te behalen.

Missie

Garandeer de levering van een uitstekende en kwaliteitsvolle service, met maximale snelheid, voor de totale tevredenheid van onze klanten.

Waarden

Het merk iServices is gevestigd als symbool en referentie in het leveren van snelle responsdiensten, met een garantie voor uitmuntendheid, onlosmakelijk verbonden met verantwoordelijkheid, snelheid, kwaliteit en relatie. Onze waarden weerspiegelen een uniek merk in de markt dat streeft naar continue klantloyaliteit.