Comment récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple

Avoir un accès continu à votre compte Apple ID est essentiel pour utiliser divers services fournis par Apple, tels que l'App Store, iCloud, etc. Par conséquent, perdre ou oublier votre mot de passe peut devenir frustrant. Cependant, Apple dispose de plusieurs moyens pour récupérer en toute sécurité l’accès à votre compte.

Commençons par l’équipement que vous possédez ou que vous utiliserez pour récupérer votre mot de passe. Les méthodes les plus courantes sont la récupération via un appareil iOS.

Si vous possédez un iPhone ou un iPad, accédez à Paramètres, puis appuyez sur votre nom, puis sur « Connexion et sécurité ». Ensuite, cliquez sur « Modifier le mot de passe » puis vous devez suivre les instructions qui s’affichent à l’écran. Veuillez noter qu'un code d'accès à l'appareil doit être saisi pour continuer ou Face ID.

Autres appareils Apple

Si vous possédez un Mac, accédez aux Paramètres, cliquez sur « Se connecter avec votre identifiant Apple », puis sur « Connexion et sécurité ». Modifiez votre mot de passe et suivez les instructions à l'écran.

Depuis un ordinateur portable ou un PC, accédez simplement au site Web Apple ID - appleid.apple.com, et cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? ». Vous devez saisir votre identifiant Apple et suivre strictement toutes les instructions envoyées à votre adresse e-mail ou numéro de téléphone enregistré.

Vous pouvez également récupérer l’accès avec l’authentification à deux facteurs. Si l'authentification à deux facteurs est activée, vous pouvez utiliser un appareil ou un numéro de téléphone de confiance pour récupérer l'accès. Invité à créer un mot de passe, un code de vérification sera envoyé à vos appareils de confiance. Suivez les instructions à l'écran et vous aurez un nouveau mot de passe.

Si vous ne parvenez pas à retrouver l'accès à votre compte Apple ID, vous pouvez vous rendre dans l'un des magasins iServices et nos techniciens vous assisteront en quelques minutes seulement.