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Politique de livraison avant réparation iServices

Préparez votre matériel pour l'assistance technique iServices

Chez iServices, nous prenons très au sérieux la confidentialité des informations et la sécurité des données de nos clients et, pour cette raison, nous avons mis en place plusieurs protocoles pour garantir la protection de vos données tout au long du processus de réparation. La première étape pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données commence avant la livraison du matériel pour réparation.

Suivez les étapes indiquées ci-dessous avant de remettre votre matériel pour réparation chez iServices.

Équipement APPLE:

  1. Faites une sauvegarde (copie de sauvegarde) de votre appareil iOS.
  2. Avant de remettre votre équipement, veuillez supprimer toutes vos informations personnelles de l'appareil.
  3. Munissez-vous de votre mot de passe Apple ID. Pour certaines réparations, vous devez désactiver Localiser mon iPhone.
  4. Si vous avez oublié votre mot de passe Apple ID, vous pouvez le récupérer ici.

Équipement SAMSUNG:

  1. Faites une sauvegarde de votre appareil SAMSUNG.
  2. Avant de remettre votre équipement, veuillez supprimer toutes vos informations personnelles de l'appareil.
  3. Mettez votre appareil SAMSUNG en mode maintenance.

Équipement XIAOMI:

  1. Faites une sauvegarde de votre appareil XIAOMI.
  2. Avant de remettre votre équipement, veuillez supprimer toutes vos informations personnelles de l'appareil.
  3. Mettez votre appareil XIAOMI en mode maintenance.

Équipement HUAWEI:

  1. Faites une sauvegarde de votre appareil HUAWEI.
  2. Avant de remettre votre équipement, veuillez supprimer toutes vos informations personnelles de l'appareil.
  3. Mettez votre appareil HUAWEI en mode maintenance.

Équipement d'autres marques:

  1. Faites une sauvegarde de votre appareil.
  2. Avant de remettre votre équipement, veuillez supprimer toutes vos informations personnelles de l'appareil.
  3. Si le système d'exploitation de votre appareil le permet, mettez-le en mode maintenance.

iServices n'est pas responsable des données endommagées ou des informations personnelles perdues lors de l'intervention du matériel.
Vous avez encore des questions ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de support.

Formulaire de support

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